La Théorie Polyvagale - Communication en entreprise
Amélioration des compétences interpersonnelles et prévention de l'épuisement professionnel
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Formation créée le 10/10/2023. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le but de cette formation est: - comprendre et améliorer sa qualité d'écoute et d'empathie afin d'accompagner au mieux son client / interlocuteur. - renforcer sa compréhension de l'autre afin d'optimiser le décodage de la communication verbale et non verbale. - apprendre à ne plus réagir impulsivement aux évènements afin d'y répondre de manière plus pertinente. - améliorer sa capacité à s'affirmer et s'expliquer sereinement afin de désamorcer les situations conflictuelles. - acquérir une meilleure connaissance de soi-même afin d'améliorer la confiance en soi et en ses capacités. - apprendre à réguler son stress afin d'optimiser sa capacité de récupération et favoriser la prévention du burn-out.
Objectifs de la formation
- Etre capable de comprendre le rôle et les fonctions du système nerveux autonome (SNA).
- Etre capable d'expliquer ce qu'est la neuroception.
- Etre capable d'identifier les 3 états du SNA chez soi, et chez son interlocuteur (décodage de la communication verbale et non verbale).
- Etre capable d'énumérer les causes d'une neuroception défaillante.
- Etre capable d'analyser et de désamorcer une situation conflictuelle.
- Savoir comment activer son nerf vague chez soi, et chez son interlocuteur.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne ayant un contact avec un public
- Toute personne ayant la gestion d'une équipe
- Aucun prérequis n'est nécessaire.
Contenu de la formation
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Historique de la Théorie Polyvagale (TPV)
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Le système nerveux autonome (SNA)
- Rôle et fonctions
- La notion de neuroception
- La communication bi-directionnelle de l’information
- L’importance du SNA dans la perception du monde
- Exercices pratiques des perceptions neuroceptives
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Les 2 branches du système nerveux autonome (SNA)
- Présentation de la branche orthosympathique et de la branche parasympathique
- Les 3 états du SNA : Figement / Activation / Lien
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Zoom sur les 3 états du système nerveux autonome et leurs conséquences sur la perception de l’évènement
- Sensations, comportements, sentiments, et pensées induites par chaque état : décodage verbal et non verbal.
- Echanges de pratiques et mises en situation autour des 3 états.
- La différence entre les états subis, les états choisis, les changements d’états (= ruptures)
- Exercice de « la carte personnalisée » afin de ressentir les 3 états.
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Dérégulation du système nerveux autonome et neuroception défaillante
- Apprendre à reconnaître un changement d'état
- Causes des changements d’état
- Intérêts de la flexibilité vagale dans la régulation du SNA.
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Le nerf vague
- Rôle et fonctions
- Les avantages d’une bonne flexibilité vagale
- Comment activer son nerf vague (explication et pratique) : apprendre à se réguler.
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Prendre conscience de son rapport au monde via son système nerveux autonome
- Faire la différence entre l’évènement et l’histoire
- Revisiter son passé
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La théorie polyvagale au service de :
- La corégulation
- La communication en équipe
- La gestion des conflits
Forte de son expérience de 12 ans en tant qu'infirmière DE et thérapeute psychocorporelle depuis 9 ans, Nolwenn Poiriez s'est formée à la théorie polyvagale et elle y a tout de suite vu la possibilité d'aider à gérer efficacement la crise à laquelle beaucoup sont confrontés (stress, surcharge de travail, épuisement professionnel, découragement, perte de sens, augmentation massive du nombre d'arrêts maladie, démissions,...). En 2021, elle crée une formation basée sur les principes de la Théorie Polyvagale pour apprendre à réguler rapidement et efficacement son stress afin d'optimiser sa capacité de récupération et favoriser ainsi la prévention de l'épuisement professionnel. Cette formation basée sur les dernières recherches en neurobiologie permet d'améliorer significativement la qualité de ses interactions et de réguler son stress rapidement et efficacement sans effort supplémentaire.
- Evaluation pré-formative
- Quizz
- Mise en situation
- Echanges autour des pratiques
- Visionnage et étude de cas
- Evaluation de satisfaction (à chaud) pour les participants
- Evaluation à froid sur les impacts pour les participants
- Livret d’apport théorique remis au stagiaire à son arrivée et complété au fur et à mesure de la formation.
- Vidéothèque
- Bibliographie
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Remise d'un certificat de réalisation sur demande